Dans le communiqué ci-dessous, l’Office National de l’Eau et de l’assainissement (ONEA) lance une campagne de recouvrement des impayés des consommations d’eau à compter du 10 avril 2025.
« L’Office National de l’Eau et de l’Assainissement (ONEA) lance une campagne spéciale de recouvrement des impayés des consommations d’eau à compter du 10 avril 2025.
Il invite ses clients qui enregistrent des impayés dans leur portefeuille à prendre les dispositions pour un règlement dans les délais afin de lui permettre de réaliser ses missions.L’ONEA rappelle aux abonnés redevable des factures de décembre 2023 et janvier 2024 que ces factures seront recouvrées en priorité.
Tout abonné ONEA peut disposer de la situation de ses factures impayées dans nos agences et sur l’application ONEA CLIENTELE dans la rubrique ‘Mon compte’.Par ailleurs, les abonnés (récents et anciens) dont les compteurs ont été déposés pour impayés peuvent prendre attache avec nos services pour des conditions spécifiques de réactivation de leur branchement.
Payer sa facture à temps est un acte citoyen et l’ONEA sait compter sur ses clients pour assurer le service de l’eau.Merci de nous permettre d’assurer la continuité du service public de l’eau en payant régulièrement vos factures. » »
